Einwilligungsformular
Für jeden Patienten: Zusammenfassung des Einverständnisformulars, das mindestens 15 Tage vor dem Eingriff zu unterzeichnen ist:
Die wichtigsten Risiken und Komplikationen einer Operation sind (diese Liste ist nicht vollständig):
Infektion, Serom (Flüssigkeitsansammlung), Nervenschädigung (motorisch oder sensorisch) (z. B. Taubheitsgefühl der Wunde, Schädigung des Gesichtsnervs usw.), Blutergüsse, Schmerzen, Hämatom (Blutung), unschöne (gedehnte/dicke/rote/erhabene/unebene/gefaltete) Narben, Wundruptur, verzögerte Wundheilung, allergische Reaktionen, tiefe Venenthrombose in den Beinen, Konturunregelmäßigkeiten, Asymmetrie, Implantatversagen, Überkorrektur, Unterkorrektur, erneutes Absinken nach dem Lifting, Ergebnis, das nicht den Erwartungen entspricht usw.
- Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Hausarzt (und Ihre engsten Angehörigen) im Voraus informieren und Ihre Medikamente mit ihm besprechen.
- Der Patient muss mindestens 18 Jahre alt sein. Bei Minderjährigen ist die Einwilligung der Eltern erforderlich.
- Im Falle einer notwendigen Nachbehandlung oder sekundärer, zusätzlicher Eingriffe können diese nur in Belgien durchgeführt werden.
- Vorher- und Nachher-Fotos werden aufgenommen und in der Patientenakte aufbewahrt.
- Der Patient versteht, dass es sich bei diesem Eingriff um einen kosmetischen Wahleingriff handelt und bestätigt hiermit Folgendes:
- Dieser Eingriff wird aus ästhetischen Gründen durchgeführt, daher lassen sich die Ergebnisse nur subjektiv beurteilen. Mir ist bewusst, dass die mir mitgeteilten Erfolgsaussichten keinesfalls als Garantie zu verstehen sind. Es wurden keine ausdrücklichen Garantien hinsichtlich des Ergebnisses dieses Eingriffs gegeben. In manchen Fällen ist es möglicherweise nicht möglich, mit einem einzigen chirurgischen Eingriff optimale Ergebnisse zu erzielen.
- Dieser Vertrag unterliegt belgischem Recht. Streitigkeiten oder Ansprüche vertraglicher und/oder außervertraglicher Art, die die erbrachte Pflege, Behandlung oder den Eingriff betreffen, unterliegen belgischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüchen vertraglicher und/oder außervertraglicher Art, die die Pflege, Behandlung oder den Eingriff betreffen, sind ausschließlich die belgischen Gerichte Ostflanderns, Abteilung Dendermonde/Antwerpen, sowie die belgische Ärztekammer (Ordre des médecins / Orde van Geneesheren) zuständig.
- Die Klinik oder der Chirurg boten nie ein Reise- und Hotelpaket an. Der Patient muss seine Reise und sein Hotel selbst buchen und hat diesbezüglich völlige Freiheit.
- Wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht: Dies kann nach jeder Art von Schönheitsoperation vorkommen.
Zusätzliches VerfahrenIm Falle einer zusätzlichen Korrekturoperation, gleich aus welchem Grund, entfällt das Honorar des Chirurgen. Der Patient trägt jedoch die Reise- und Übernachtungskosten sowie die Kosten für den Anästhesisten und die OP-Einrichtung (siehe oben). Die Gebühr für den aktuellen Eingriff beinhaltet keine zukünftigen Kosten für weitere Eingriffe, die der Patient zur Korrektur, Optimierung oder Vervollständigung des Ergebnisses wünscht oder benötigt.
Einverständniserklärung zur Anästhesie: Ich bestätige, dass der Anästhesist oder seine Pflegekraft die geplante Narkose mit mir besprochen und meine Fragen beantwortet hat. Ich bitte um die Anwendung von Narkosemitteln zur Schmerzlinderung und zum Schutz während der geplanten und zusätzlichen Eingriffe. Mir ist bekannt, dass die Narkose gegebenenfalls ohne vorherige Erklärung angepasst werden muss. Ich verstehe, dass Nebenwirkungen und Komplikationen auftreten können, wie zum Beispiel:
- Arzneimittelreaktionen (z. B. Allergie, Vergiftung durch Lokalanästhetika, …),
- Atemprobleme (Verstopfung der Atemwege, Lungen- und Herzprobleme wie Herzrhythmusstörungen, ...),
- Genesungsprobleme (niedrige Sauerstoffsättigung im Blut, Verwirrtheit, Schwindel, Muskelschmerzen, Übelkeit, Gedächtnisverlust, kognitive Beeinträchtigung, Müdigkeit usw.) können auftreten. Obwohl äußerst unwahrscheinlich, kann es zum Tod kommen (1 von 250.000).
- Bei Verwendung einer Mund- oder Nasensonde: Verletzungen und Schmerzen im Rachen, an den Stimmbändern und an den Zähnen.
- Aufgrund der Immobilisierung auf dem Tisch: Blutgerinnsel in den Beinen (die die Lunge blockieren können… Thrombose/Embolie).
- Aufgrund der Position auf dem Tisch: Druck auf Nerven (insbesondere Arme (Nervus ulnaris) und Beine, Schultergelenke, Gesäßmuskulatur (Druckgeschwüre), Nackenschmerzen (vor allem bei bereits bestehendem steifen Nacken).
- Maligne Hyperthermie (eine sehr seltene Erkrankung, bei der der Körper überhitzt). Informieren Sie den Anästhesisten über frühere Zahnbehandlungen oder lockere Zähne, Herz- oder Lungenprobleme, Nacken-, Rücken- oder Schulterprobleme sowie über Narkose-bedingte Probleme bei Ihren Familienangehörigen, damit er besondere Vorsicht walten lassen kann.
Beschwerdemediation: Wenn der Patient mit der Behandlung nicht zufrieden ist, kann er sich zunächst direkt an den behandelnden Arzt wenden, vorzugsweise per E-Mail.patientcoordinator@o2clinic.be) und/oder dem nächstgelegenen Kollegen der Singelberg-Klinik. Sollte dies nicht ausreichen, wird der Patient zur weiteren Abklärung an einen dritten, unabhängigen Arzt außerhalb der O2-Klinik überwiesen.
Mediationsdienst (Patientenrechte)
Was ist Krankenhausmediation? Mediation bietet ein Forum für den Dialog zwischen Patient und medizinischem Fachpersonal bei Konflikten oder Missverständnissen mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Der Mediationsdienst ist gemäß Gesetz vom 22. August 2002 befugt, Beschwerden über Patientenrechte zu bearbeiten. Die Anwesenheit eines Mediators ist in belgischen Krankenhäusern gesetzlich vorgeschrieben.
Die Rolle des Mediators: Der Mediator ist eine Anlaufstelle für Patienten, die das Gefühl haben, dass eines ihrer Rechte nicht gewahrt wurde. Er hört zu, informiert, unterstützt die Beteiligten bei der Lösungsfindung und bietet Raum für den Dialog. Seine Rolle ist neutral, unabhängig und unparteiisch. Sollten Versuche, die Kommunikation und den Dialog wiederherzustellen, scheitern, informiert der Mediator die Patienten über mögliche Alternativen. Er gibt der Einrichtung Empfehlungen, um ein erneutes Auftreten der Mängel zu verhindern, die Anlass zu einer Beschwerde geben könnten.
Wann soll ich den Mediationsdienst kontaktieren? Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Folgendes tun:
- Besprechen Sie das Problem zunächst mit der betroffenen Person (Arzt, Krankenschwester, Stationsleitung usw.). Fachkräfte schätzen diese Vorgehensweise oft und können das Problem umgehend lösen, was zu einer höheren Zufriedenheit aller Beteiligten führt.
- Sollte dieser Ansatz Ihre Erwartungen nicht erfüllen, können Sie sich an den Mediationsdienst wenden, um Ihre Unzufriedenheit auszudrücken und eine Beschwerde einzureichen.
- Wenn Sie einen Verbesserungsvorschlag haben oder einem Team gratulieren möchten.
Wie kann man den Mediationsdienst kontaktieren?
- Per E-Mail
- Per Post: ………………….
- Telefonisch: während der regulären Arbeitszeiten: ………………….
- Nach Vereinbarung: Stellen Sie Ihre Anfrage über das Online-Formular oder telefonisch über unsere Hotline.
Was passiert, wenn der Mediator nicht hilft? Der Mediator ist kein Richter: Er hat keine Befugnis, Sanktionen zu verhängen, und sein Einfluss hängt davon ab, was die beiden Parteien zuzulassen bereit sind.
Nicht alle patientenbezogenen Probleme fallen in den Zuständigkeitsbereich des Mediators. Hier sind einige Beispiele für Situationen und die entsprechenden Ansprechpartner:
Vereinbarung mit einem allgemeinen KrankenhausDr. Oelbrandt, einer der Chirurgen der O2-Klinik, hat einen Vertrag mit dem allgemeinen Krankenhaus von Bornem (www.azr.be) und hat gegebenenfalls das Recht, Patienten auch im Sekundärtransport aufzunehmen.